Encuesta Satisfaccion - MONCARLO Inmobiliaria

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL PERSONAL INMOBILIARIA MONCARLO

En esta sección se evaluará a la Lic. Mónica Jasso, en el puesto de Administradora Residente

Nombre Completo

Torre

Departamento

¿Ha hecho uso del servicio de la oficina de administración y/o ha sido atendido por la administradora residente Monica Jasso?

¿Considera que la atención y el trato por parte de la Administradora Residente la Lic. Mónica Jasso, es amable y cordial?

¿Cómo evalúa la resolución de conflictos y/o aclaraciones por parte de la Administradora Residente la Lic. Mónica Jasso?

¿Cómo evalúa la supervisión por parte de la administradora residente, sobre el desempeño de los proveedores que dan servicio a Avenue Polanco?

¿Considera que la administradora hace recorridos y está al pendiente activamente de todos los detalles y necesidades del condominio?

¿Tiene algún comentario, queja o sugerencia extra para la Lic. Mónica Jasso, Administradora Residente?

En esta sección se evaluará a la Srita. Alicia Cabrera, en el puesto de Auxiliar Administrativo

¿Ha hecho uso del servicio de la oficina de administración y/o ha sido atendido por la Srita. Alicia Cabrera, auxiliar administrativo?

¿Considera que la atención y el trato por parte de de la Srita. Alicia Cabrera, es amable y cordial?

¿Cómo evalúa la resolución de conflictos y/o aclaraciones por parte de la Srita. Alicia Cabrera?

¿Considera que la información y/o avisos de los servicios y/o trabajos realizados por parte de Moncarlo, se hacen llegar oportunamente?

¿Tiene algún comentario, queja o sugerencia extra para la Srita. Alicia Cabrera, aux. administrativo?

En esta sección se evaluará a la Srita. Jazmin Bermudes del Spa

¿Ha hecho uso del servicio del SPA, GYM, Terraza y Salón de eventos y/o ha sido atendido por la Srita. Jazmin Bermudes, encargada de amenidades?

¿Considera que la atención por parte de la Srita. Jazmin Bermudes es amable y cordial?

¿Cómo evalua la resolución de conflictos que se le han presentado al utilizar el área de SPA o alguna amenidad?

¿Considera usted que los insumos en el spa, regaderas y baños (jabón, sanitas, Shampoo, acondicionar, etc.) se encuentran bien suministrados?

¿Considera usted que las toallas que se encuentran en el gimnasio, el jacuzzi y/o alberca, se encuentran en buenas condiciones de uso y a disposición?

¿Cómo califica la calidad del orden y limpieza de las áreas comunes como el salón de eventos, la terraza, el gimnasio, etc.?

¿Considera que el personal responsable ha dado atención y seguimiento a los reportes que se han llegado a hacer de estas áreas?

¿Tiene algún comentario, queja o sugerencia extra para la Srita. Jazmín Bermudez, personal de SPA?

En esta sección se evaluará al Personal de Mantenimiento

¿Ha sido atendido por alguno de los responsables del quipo de mantenimiento del edificio?

¿Qué tan satisfecho se encuentra con la atención del personal de mantenimiento?

¿Cómo califica en general el mantenimiento que se le da al condominio por parte del personal de Moncarlo?

¿Tiene algún comentario, queja o sugerencia extra para el personal de mantenimiento?